1. მონაცემთა დამმუშავებელი / პასუხისმგებელი პირი

DreamFlat-ის ოპერატორია:

2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ

DreamFlat-მა შეიძლება დაამუშაოს შემდეგი ინფორმაცია:

• სახელი, გვარი, ელფოსტა და ტელეფონის ნომერი;
• მომხმარებლის ანგარიშთან დაკავშირებული ტექნიკური მონაცემები;
• უძრავი ქონების მისამართი, ტიპი, ფართობი, ოთახების რაოდენობა, სართული და მდგომარეობა;
• ქონების ფოტოები, აღწერა და მომხმარებლის მიერ მითითებული ფასი;
• ატვირთული ხელშეკრულებები და სხვა დოკუმენტები;
• გადახდის სტატუსი, ტრანზაქციის ნომერი და შეძენილი მომსახურება;
• IP მისამართი, ბრაუზერი, მოწყობილობის ტიპი და გამოყენების ტექნიკური მონაცემები;
• cookie-ები და მსგავსი ტექნოლოგიებით მიღებული ინფორმაცია.

3. რატომ ვამუშავებთ მონაცემებს

• DreamFlat ანგარიშის შექმნისა და მართვისთვის;
• AI ქონების შეფასების ჩასატარებლად;
• ბაზრისა და მსგავსი ობიექტების ანალიზისთვის;
• PDF ანგარიშების გენერირებისთვის;
• Broker PRO და Agency PRO მომსახურებების მიწოდებისთვის;
• ქონების, დეველოპერისა და პროექტის შემოწმებისთვის;
• მომხმარებლის მიერ ატვირთული დოკუმენტების AI ანალიზისთვის;
• გადახდების დასამუშავებლად;
• ტექნიკური მხარდაჭერისთვის;
• უსაფრთხოებისა და თაღლითობის პრევენციისთვის;
• DreamFlat-ის გაუმჯობესებისა და სტატისტიკური ანალიზისთვის.

4. ხელოვნური ინტელექტის გამოყენება

DreamFlat იყენებს ხელოვნურ ინტელექტსა და ავტომატიზებულ სისტემებს უძრავი ქონების შესახებ ინფორმაციის ანალიზისთვის.

AI სისტემებს შეიძლება გადაეცეს მომხმარებლის მიერ შეყვანილი ქონების მონაცემები, ტექსტური აღწერა, ფოტოები, დოკუმენტის ტექსტი და სხვა ინფორმაცია, რომელიც საჭიროა კონკრეტული ფუნქციის მუშაობისთვის.

5. მონაცემების დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი

კონკრეტული შემთხვევის მიხედვით მონაცემთა დამუშავების საფუძველი შეიძლება იყოს:

• მომხმარებლის თანხმობა;
• მომხმარებელთან დადებული ხელშეკრულების შესრულება;
• ხელშეკრულების დადებამდე მომხმარებლის მოთხოვნით მოქმედების შესრულება;
• კანონით დაკისრებული ვალდებულების შესრულება;
• DreamFlat-ის კანონიერი ინტერესის დაცვა, მათ შორის უსაფრთხოებისა და თაღლითობის პრევენცია.

6. ვის შეიძლება გადაეცეს ინფორმაცია

მონაცემები შეიძლება გადაეცეს მხოლოდ იმ მესამე პირებს, რომელთა მომსახურებაც აუცილებელია DreamFlat-ის ფუნქციონირებისთვის:

• ჰოსტინგისა და cloud ინფრასტრუქტურის პროვაიდერებს;
• AI ტექნოლოგიის პროვაიდერებს;
• ბანკებსა და გადახდის პროვაიდერებს;
• ელფოსტისა და შეტყობინებების სისტემის პროვაიდერებს;
• ტექნიკური უსაფრთხოებისა და ანალიტიკის პროვაიდერებს;
• საჯარო ორგანოებს, თუ ეს კანონით არის მოთხოვნილი.

DreamFlat არ ყიდის მომხმარებლის პერსონალურ მონაცემებს მესამე პირებზე.

7. მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემა

თუ DreamFlat იყენებს ისეთ ტექნოლოგიურ პროვაიდერს, რომლის სერვერები საქართველოს ფარგლებს გარეთ მდებარეობს, მონაცემების ნაწილი შეიძლება დამუშავდეს სხვა ქვეყანაში.

ასეთ შემთხვევაში გამოყენებული იქნება შესაბამისი უსაფრთხოების და მონაცემთა დაცვის მექანიზმები.

8. რამდენ ხანს ვინახავთ მონაცემებს

• ანგარიშის მონაცემები — ანგარიშის არსებობის პერიოდში;
• ფინანსური და ტრანზაქციის მონაცემები — კანონით გათვალისწინებული ვადით;
• AI ანგარიშები — მომხმარებლის ანგარიშში განსაზღვრული მომსახურების პერიოდის განმავლობაში;
• ტექნიკური ლოგები — უსაფრთხოებისა და დიაგნოსტიკისთვის საჭირო გონივრული პერიოდით.

9. მონაცემთა უსაფრთხოება

DreamFlat იყენებს შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს, მათ შორის:

• HTTPS / SSL დაშიფვრას;
• წვდომის კონტროლს;
• ავტორიზაციის მექანიზმებს;
• სერვერის უსაფრთხოების ზომებს;
• სარეზერვო ასლებს;
• ადმინისტრაციული წვდომის შეზღუდვას.

მიუხედავად ამისა, არცერთი ონლაინ სისტემა არ იძლევა ინფორმაციის უსაფრთხოების აბსოლუტურ გარანტიას.

10. მომხმარებლის უფლებები

მოქმედი კანონმდებლობის ფარგლებში მომხმარებელს შეიძლება ჰქონდეს უფლება:

• გაიგოს მუშავდება თუ არა მისი პერსონალური მონაცემები;
• მიიღოს ინფორმაცია მონაცემების დამუშავების შესახებ;
• მიიღოს საკუთარი მონაცემების ასლი;
• მოითხოვოს არასწორი ან არასრული მონაცემების გასწორება;
• შესაბამის შემთხვევებში მოითხოვოს მონაცემების წაშლა;
• მოითხოვოს მონაცემების დამუშავების შეზღუდვა;
• გაითხოვოს თანხმობა, თუ დამუშავება თანხმობას ეფუძნება;
• მიმართოს შესაბამის ზედამხედველ ორგანოს.

11. ანგარიშის წაშლა

მომხმარებელს შეუძლია DreamFlat-ის ანგარიშის წაშლის მოთხოვნა გამოგზავნოს შემდეგ მისამართზე:

privacy@dreamflat.ge

მონაცემები წაიშლება ან ანონიმიზდება, გარდა იმ ინფორმაციისა, რომლის შენახვაც აუცილებელია სამართლებრივი, ფინანსური ან დავის გადაწყვეტის მიზნებისთვის.

12. Cookie-ები

DreamFlat-ზე შეიძლება გამოყენებულ იქნეს:

• აუცილებელი cookie-ები;
• ავტორიზაციის cookie-ები;
• მომხმარებლის პარამეტრების cookie-ები;
• ანალიტიკური cookie-ები;
• მარკეტინგული cookie-ები, თუ ასეთი ფუნქცია მოგვიანებით დაემატება.

დამატებითი ინფორმაცია განთავსდება ცალკე Cookie Policy-ში.

13. არასრულწლოვნები

DreamFlat არ არის განკუთვნილი იმ პირებისთვის, ვისაც მოქმედი კანონმდებლობით დამოუკიდებლად არ შეუძლია შესაბამისი მომსახურების შეძენა ან ხელშეკრულების დადება.

14. საჯაროდ ხელმისაწვდომი უძრავი ქონების მონაცემები

DreamFlat-ის ზოგიერთი ფუნქცია შეიძლება ეფუძნებოდეს საჯაროდ ხელმისაწვდომ ინფორმაციას, მათ შორის:

• უძრავი ქონების საჯარო განცხადებებს;
• ოფიციალურად გამოქვეყნებულ სტატისტიკას;
• საჯარო რეესტრის ან სხვა საჯარო წყაროების მონაცემებს;
• სხვა კანონიერად ხელმისაწვდომ მონაცემებს.

მესამე პირის წყაროებში არსებული ინფორმაცია შეიძლება შეიცვალოს და DreamFlat ვერ უზრუნველყოფს ასეთი ინფორმაციის მუდმივ სიზუსტეს.

15. პოლიტიკის ცვლილებები

DreamFlat-ს შეუძლია პერიოდულად განაახლოს წინამდებარე პოლიტიკა. განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება ამავე გვერდზე და შეიცვლება „ბოლო განახლების“ თარიღი.

16. დაკავშირება